株式会社デザイントランスメディア 様 | 導入事例 | 株式会社ワンビシアーカイブズ

株式会社デザイントランスメディア 様

要約
  • クライアントとの業務委託契約書の締結に電子契約を導入
  • 他社と比較し、費用感・使いやすさ・フォロー体制を評価して導入を決定
  • 準備事務にかかる時間を削減して、コンサルティングサービス提供の迅速化を実現
デザイントランスメディア_事業内容

事業内容

株式会社デザイントランスメディア様は、2006年創業、東京、大阪、福岡を中心に、日本全国で通販ビジネスを最大化させるためのソリューションを提供している。

広告代理事業、コールセンター構築、商品開発、システム開発、CRM構築、ブランディングと多岐にわたる具体策を備えた「最強の通販支援軍団」として、現場で蓄積してきたデータとノウハウを元に、結果にこだわる、成果報酬型のビジネスを展開している。

デザイントランスメディア_導入前の契約業務

導入前の契約業務

これまでは、紙の契約書面に押印して、締結した契約書原本を社内で保管していた。締結事務やファイリングにかかる人件費、紙をプリントするコスト、印紙や切手代の負荷も丸ごと削減できるため、電子契約サービスを導入検討し始めた。

代表印が必要な重要書類は、出張などで多忙な社内各位のスケジュールに影響が出ないよう調整する必要があった。2020年度に入って、テレワークなど多様な働き方が求められる中で、押印待ちによる案件停滞を未然に回避するなど、事務効率化の抜本的な推進は急務だと考えていた。

デザイントランスメディア_選んだ理由

選んだ理由

ワンビシアーカイブズの電子契約サービス「WAN-Sign」を選んだ理由は、大きく分けて4つある。すなわち、①費用感、②「ハイブリット締結」が可能、③お取引先様の導入ハードルの低さ、④担当者による説明の分かりやすさである。

最も評価したのは、営業担当による対応のきめ細やかさである。実は、他社サービスも10件近く電話で問い合わせ、いくつか操作デモも解説してもらったが、ワンビシアーカイブズの担当が最も人柄も信頼でき、説明が丁寧であった。操作性も良く、導入ハードルの低さも評価ポイントである。

デザイントランスメディア_導入プロセス

導入プロセス

電子契約の導入に関する話は、数年前から社内で持ち上がっていたが、場所を選ばない契約業務を実現するならば今、という判断から、各社が提供するサービスの仕様と費用を総合的に分析していった。その結果、セキュリティ体制も含め、必須条件と考えていた機能がそろっているうえに、パッケージ化されリーズナブルな「WAN-Sign」を選び、実運用に移行するまで、スムーズな流れに乗ることができた。

デザイントランスメディア_利用後の感想、印象

利用後の感想、印象

期待以上、というのが率直な感想である。契約業務の合理化を一気に進めることができた。無料プランの段階から、ほとんどの機能を本番環境として利用することができて驚いたほどである。そのおかげで、実運用に無理なく耐えられるか迅速に検証し、対象となる契約書類の範囲を拡大することができた。

社内への効果

まず、定量的な効果としては、印紙代の削減を例に挙げることができる。これは、契約事務のコストを合理化する、というだけの話ではない。クライアントのウェブアクセス分析など、月額利用のコンサルティング行うにあたり、最初に結ぶ業務委託契約書は、紙であれば印紙を貼らなければならず、契約手続きが長引くことで、サービス提供開始のタイミングを遅らせかねない状況にあった。
競争力の高い価格とスピードを強みとしているデザイントランスメディアにとって、事務関連の足止めは解消したい課題だった。電子契約であれば、印紙も貼付不要、場所や時間を選ばず、コスト削減と利便性向上の両方を問題なく実現できる。

社外への効果

少々懸念していたのが、電子契約による締結依頼時にクライアントから反発や戸惑いが生じるのではないかという点である。しかし、それは杞憂であった。ウェブマーケティングを重視する時代、付加価値を創出するための取り組みに時間を集中させたいクライアントにとっては、電子契約の活用は極めて自然な流れで、WAN-Signの操作が直観的に始められることもあり、難なく受け入れていただくことができた。

今後のワンビシアーカイブズに期待すること

紙と電子を一元的に管理できる電子契約サービス「WAN-Sign」なので、従来行ってきた紙の契約書から電子へ置き換えていくにあたってのポイントなども導入時に盛り込んでおくと良い。例えば、紙の契約書を前提に記載されているはずの文言について、電子的に締結する際に適した表現の範例を示しておくと親切さが増すと思う。充実した機能面だけでなく、ソフトな側面からも、さらに使いやすいサービスとして成長し続けることを期待したい。

企業概要

通販事業向け広告代理事業 他

〒814-0001
福岡市早良区百道浜1-3-70

設立:2006年7月7日
URL:https://dt-media.jp/

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