個人情報の取り扱い

データ・ソリューション事業において、お客様からお預かりした個人情報は、お客様と当社との間で締結した契約の履行の目的で取り扱います。

利用目的

  1. お客様と当社との間で締結した契約の履行の目的で取り扱います。
  2. 当社HPの閲覧履歴や頻度等の閲覧行動情報を分析して、行動内容に応じたサービスのご案内に関するポップアップをHP上に表示いたします。
  3. 当社HPを閲覧いただいたお客様のCookie情報と、当社で保有しているお客様の連絡先情報を紐づけ、閲覧行動内容に応じたサービスのご案内のために利用いたします。

個人情報に対する当社の安全管理措置

  1. 組織的安全管理措置 個人情報の取扱い規程の整備、取扱い状況に関する定期的な点検・監査の実施 等
  2. 人的安全管理措置 定期的な従業員教育の実施、誓約書の取得 等
  3. 物理的安全管理措置 取扱区域の特定、施設の施錠・入退管理 等
  4. 技術的安全管理措置 アクセス権限の限定、各種セキュリティ製品の導入 等

海外への委託

次の通り、個人情報取扱い業務を海外へ外部委託しております。

  1. 業務委託内容
    1. お客様の連絡先に関する情報のメンテナンス業務
    2. お客様と取り交わした伝票類の当社控えの電子化業務
  2. 業務委託先
    国名:中国
  3. 事業者名:万弼士文档信息管理(昆山)有限公司 ※当社の100%子会社
    安全管理措置業務委託先事業者にて、規程の整備、アクセス制限、教育等の安全管理措置を実施しています。また、当社にて定期的に外部委託先監査を行っています。

当社に対するご請求・お問い合わせ・苦情

当社は、その開示対象個人情報について利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止のご請求や、第三者提供記録の開示のご請求があった場合、請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで、業務の適正な実施に著しい支障をきたす等、特別の理由がない限り対応させていただきます。 利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止のご請求や、第三者提供記録の開示のご請求のほか、当社の個人情報の取り扱いに関するご照会や苦情は、下記窓口までご連絡ください。

ご請求・お問い合わせ・苦情

営業統括部
所在地:東京都港区虎ノ門4-1-28 虎ノ門タワーズ オフィス
TEL:03-5425-5300
E-mail:wa-customer@wanbishi.co.jp
個人情報保護管理者
個人情報保護を推進・統括する部門の役員
当社の認定個人情報保護団体の名称、および
苦情の解決の申出先
プライバシーマーク認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先:個人情報保護苦情相談室
住所:〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
電話番号:03-5860-7565
フリーダイヤル:0120-700-779
※注意:
当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません。
当社の商品・サービスに関する問い合わせは当社営業統括部までお願いいたします。