1. お問い合わせ
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お電話でのお問い合わせは
☎ 03-5425-5300（平日9:00～17:00）まで
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2. ご利用中のサービスに関するお問い合わせ
2-1. ご利用システムへのログイン
2-2. お客様情報の変更
ご移転、会社名の変更、ご請求書送付先の変更がある場合は、こちらからお申し込みください。
2-3. Webシステムに関する設定・操作のお問い合わせ先
Webシステム（ACTSWIN / WAN-RECORD Plus / Papion / MICSWIN）に関しては、こちらからお問い合わせください。
お問い合わせの際は、ご利用のシステム名・お客様コードをお知らせください。
Webシステムに関するお電話による
お問い合わせ先
- ACTSWIN / WAN-RECORD Plus
- TEL：03-5425-5034※自動音声案内が流れます。1番を押してください。
-
ご利用には事前登録が必要です。
ACTSWINとは WAN-RECORD Plusとは
2-4. 電子契約サービスWAN-Signの設定・操作に関するお問い合わせ先
WAN-Signに関するよくあるお問合せは、以下をご参照ください。
電子契約サービス「WAN-Sign」に関する
お電話・メールによるお問い合せ先
- WAN-Signヘルプデスク
TEL：03-5425-5034※自動音声が案内が流れます。2番を押してください
Mail：wansign-help@wanbishi.ne.jp
Mail：wansign-help@wanbishi.ne.jp
営業時間：月曜～金曜 9:00～17:00（祝日除く）
2-5. 集配送・保管物・機密抹消に関するお問い合わせ先
ご利用の情報管理センターの立地エリアにお電話でお問い合わせください。
お問い合わせの際は、お客様コードをお知らせください。
- 九州エリア
- TEL：093-777-0110（九州センター）
営業時間：月曜～金曜 9:00～17:00
/ 土曜 9:00～12:00（祝日除く）
2.6 ご契約内容・ご請求内容・サービスに関するお問い合わせ先
お近くの営業所までお問い合わせください。お問い合わせの際は、お客様コードをお知らせください。
- Mail：esg@wanbishi.co.jp
営業時間：月曜～金曜 9:00～17:00（祝日除く）
2-7. Web請求書サービスに関する
お問い合わせ
Web請求書サービスについては、以下のページをご参照ください。
Web請求書サービスに関するお電話・メールによる
お問い合わせ先
- Mail：esg@wanbishi.co.jp
営業時間：月曜～金曜 9:00～17:00（祝日除く）
3. 代表お問い合わせ
- 総務
- TEL：03-5425-5100
- Mail：esg@wanbishi.co.jp
- 受付時間：9:00-17:00
- 広報
- TEL：03-5425-5400
