よくあるご質問

お申込みについて

利用開始までのプロセスについて教えて下さい。
個人での利用は可能ですか?
利用可能地域はどこですか?
書類以外も預けられますか?
特定個人情報(マイナンバー)の記載された書類も預けられますか?

専用保管箱について

保管用の箱に指定はありますか?自社で使っている箱を利用できますか?
専用保管箱の仕様を教えて下さい。
専用保管箱はどのように発注すればよいですか?

専用保管箱内の書類の収納方法について

書類はどのように収納すればよいですか?

専用保管箱の預け入れ、取出しについて

専用保管箱の預け入れ、取出しはどのように行えば良いですか?
預け入れ、取出しが可能な日時はいつですか?
預け入れ、取出しは依頼をしてからどれくらいで集配されますか?
機密抹消を行うにはどうすればよいですか?

専用保管箱内の書類のPDF配信について

専用保管箱内の書類をPDF配信してもらうにはどうすればよいですか?
PDFは配信依頼してから、どれくらいで見られますか?
PDF配信の回答をもらいましたが、画像が不鮮明で見えない場合はどうすればよいですか?

料金について

サービスの料金体系を教えてください。
価格の算出方法を教えてください。

請求・支払いについて

支払方法は何ですか?

監査対応について

監査対応は出来ますか?
監査以外での保管施設への立入は出来ますか?

書類保管サービス 「書庫探」に関するお問い合わせ

書類保管サービスについてご不明な点やご要望などお気軽にご連絡ください。

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