客野 美雪

若いうちから責任を持って、これからの社会に
必要なサービスを提案できる。それが醍醐味。

営業

Miyuki Kyakuno

客野 美雪

営業4部
2020年入社 法学部卒

※所属組織、役職は取材当時のものとなります

「情報資産管理」というニッチな事業に魅力を感じてNXワンビシアーカイブズを志望。面接で自分のことを深く理解しようとする姿勢に感銘を受け、また、女性が長く働き続けられる環境であることにも惹かれて入社を決意。

SCROLL

Career Step

  • 2020年

    新人研修

    コロナ禍の影響もあり、入社後2か月間は自宅で研修。その後の4か月間は営業推進部で事務処理や受電対応などを経験。

  • 2020年

    10月に製造業や不動産業などの多種多様な業界のお客様を担当する営業部門に配属となり、女性の先輩のもとで営業を学ぶ。

  • 2021年

    営業4部

    2年目より担当顧客を持ち、上司や先輩のサポートを受けながら、さまざまなお客様へのソリューション提案に奮闘。

  • 手厚いOJTで営業の基礎を学び、
    2年目から担当顧客20社を任される。

    NXワンビシアーカイブズに入社後、私が配属されたのは、金融業界と医療・製薬業界以外の多種多様なお客様を担当する営業部門。最初の半年間は、女性の先輩が私についてくださり、とても手厚いOJTで営業に必要な知識やスキルを学んでいきました。そして2年目から20社ほどの担当顧客を任され、その先輩にサポートしていただきながら情報資産の管理に関するソリューション提案に取り組んでいます。ここしばらくはコロナ禍の影響もあって、オンラインでの商談が中心になっています。

  • 懸命に考えてプレゼンし、契約をまとめ上げる。

    営業職はもともと希望していました。大学時代に古着屋でアルバイトしていたのですが、自分がお客様にアドバイスしたことで売上が伸びるのが面白く、社会に出てからもそうした経験がしたいと思ったのです。実際にNXワンビシアーカイブズの営業を経験してみると、とてもチャレンジしがいのある仕事でした。お客様が抱える課題に応じて、当社の情報資産の管理にまつわるノウハウをどう活用すれば解決できるかを考えて提案していく。形のないサービスを提供する営業なので、お客様と信頼関係を築いて認められる提案をしなければ商談はまとまらない。それだけに契約を獲得できた時は、本当に大きなやりがいが味わえます。先日も、先輩から引き継いだ外資系メーカーのBPO(Business Process Outsourcing)サービスの案件を私がまとめ上げました。お客様の社内の文書を電子化し、専用のストレージにデータを収納するBPOでしたが、上司とも相談しながらNXワンビシアーカイブズが担う業務領域と契約価格を設定。それをお客様にプレゼンする時は緊張しましたが、根拠をきちんと説明してお客様に快諾いただき、無事成約できた時はとてもうれしかったです。こうして徐々に経験を積み、いま自分の力でゼロから大規模なBPOサービスの提案を進めているところです。ぜひこの案件も成功させたいとモチベーション高く仕事に取り組んでいます。

客野 美雪

いまの女性の先輩は、とても尊敬できる人。
その方を見習ってキャリアアップしていきたい。

NXワンビシアーカイブズが究めてきたデータ・ソリューションは、これからの社会においてますます重要になっていきます。また、当社が新たに開発した電子契約サービスのWAN-Signも注目を集めており、お客様から引き合いがたくさん寄せられています。こうして世の中に求められる重要なサービスを自ら考えで提案し、多くのお客様のお役に立って喜んでいただけることが、NXワンビシアーカイブズの営業の大きな醍醐味。とはいえ、まだまだ未熟なので、お客様が抱える課題を見抜く力をもっと磨いていかなければなりません。幸いにも、私のまわりにはお手本となるような上司や先輩がたくさんいらっしゃいます。特にOJTで私についてくださった女性の先輩はとても優秀で、私の憧れの存在。これからキャリアアップしてその先輩のようになることが、いまの私の目標です。

社員インタビュー

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